AGB
Geltungsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen catsitter.ch und dem Auftraggeber. Mit der Unterschrift des Dienstleistungsvertrages von catsitter.ch werden die nachfolgenden Bedingungen unverändert und vollumfänglich akzeptiert. Allfällige Änderungen müssen im Dienstleistungsvertrag schriftlich festgehalten werden.
Betreuung
Catsitter.ch stellt die Betreuung der jeweiligen Katzen basierend auf den Anweisungen der Auftraggeber sicher. Die Arbeiten umfassen die Fütterung der Tiere, die Reinigung der Futternäpfe und Katzentoiletten plus weitere Arbeiten wie das Leeren des Briefkastens und das Giessen der Zimmerpflanzen. Der Umfang der gewünschten Arbeiten wird immer vor Beginn des Arbeitseinsatzes festgelegt.
Der Auftraggeber stellt sicher, dass catsitter.ch alle benötigen Schlüssel vor dem Arbeitseinsatz erhält.
Der Auftraggeber stellt vor dem Arbeitseinsatz die benötigen Utensilien wie Futter, Katzenstreu, Medikamente falls erforderlich, Reinigungsartikel, etc. für die Dauer der Betreuung zur Verfügung. Sollte es erforderlich werden, während des Arbeitseinsatzes die vorher aufgeführten Utensilien nachbeschaffen zu müssen, werden diese separat in Rechnung gestellt.
Der Auftraggeber übergibt die jeweiligen Katzen in gesundem Zustand oder informiert catsitter.ch, ob irgendwelche gesundheitlichen Einschränkungen oder sonstige Erkrankungen vorhanden sind.
Zahlungsbedingungen
Der Gesamtpreis wird im Dienstleistungsvertrag basierend auf den vereinbarten Einsatzzeiten und Arbeitsumfang festgelegt. Der Auftraggeber zahlt den Gesamtpreis bis spätestens fünf Tag nach seiner Rückkehr. Die Zahlung ist in bar, via TWINT oder Überweisung möglich. Die Bankdaten erhält der Auftraggeber nach Auftragserteilung. Allfällige Zusatzkosten (Futter oder Katzenstreu nachkaufen) werden separat in Rechnung gestellt und müssen ebenfalls bis spätestens fünf Tage nach der Rückkehr des Auftraggebers beglichen werden. Bei Zahlungsverzug wird nach sieben Tagen eine Erinnerung geschickt. Wird die Zahlung danach nicht ausgeführt, müssen Mahngebühren verrechnet werden.
Stornierungen
Bei Stornierungen werden Beträge zu folgenden Modalitäten fällig:
- 14 Tage vor Auftragsbeginn: 0% des Gesamtbetrages
- 3 Tage vor Auftragsbeginn: 50% des Gesamtbetrages
- 1 Tag vor Auftragsbeginn oder vorzeitiger Abbruch des Auftrages seitens Auftraggeber:
100% des Gesamtbetrages
Haftung
Catsitter.ch trägt grösste Vorsicht und Sorgfalt zu den betreuten Tieren sowie der Wohnung und deren Einrichtung des Auftraggebers. Für Sach- und Vermögensschäden kann nur gehaftet werden, wenn diese eindeutig nachweisbar durch fahrlässige Handlung der Tierbetreuung verursacht worden sind.
Catsitter.ch übernimmt keine Haftung für:
- Schäden, die die Katze während der Auftragszeit angerichtet hat
- Entlaufene Katze während der Auftragszeit
- Deckung der Katze während der Auftragszeit und daraus entstandene Katzenwelpen
- Während oder nach der Auftragszeit entstandene Krankheiten, Verletzungen oder der Tod der Katze
- Verlust von Schlüsseln und deren Folgeschäden bei nicht persönlich übergebenen Schlüsseln
- Diebstahl durch Drittpersonen
- Schäden, die durch falsche Informationen des Auftraggebers entstanden sind
- Schäden, die später als fünf Tage nach Ende der Auftragszeit gemeldet wurden.
Notfall
Im Dienstleistungsvertrag wird eine Kontaktnummer für Notfälle sowie die Kontaktinformationen des für die Katze zuständigen Tierarztes hinterlegt. Der Auftraggeber kann auch eine zusätzliche Person für Notfälle inklusive Kontaktinformationen nennen, die befugt ist, Entscheidungen zu treffen.
Wenn die Notfallkontakte nicht erreichbar sind und beim Tier eine Erkrankung als Notfall eingestuft wird, wird die Katze ohne weitere Absprache zu einem Tierarzt gebracht. Die daraus entstehenden Behandlungs- und Transportkosten werden dem Auftraggeber in Rechnung gestellt. Dieser Passus wird im Dienstleistungsvertrag nochmals ausdrücklich festgehalten und wird vom Auftraggeber durch seine Unterschrift entsprechend akzeptiert.
Bei einem Todesfall der betreuten Katze werden die bestehenden gesetzlichen Vorschriften – in Absprache mit dem Tierarzt – eingehalten. Auch hier werden die Kosten vom Auftraggeber getragen. Schadenersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäss für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten sollten. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Uster.